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淘宝客服

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广州淘宝客服参考工资

  • 不限     全职     2000-3000 元/月(¥)     中技/中专     2人
  • 客服专员助理客服(其他职位)
  • 广州 - 天河区
  • 2017-10-12

职位描述

岗位职责:
1、及时解答客户提出的各种问题,达成交易。
2、跟踪物流动态及客户后续反应。岗位职责:
3、负责线上客服售前咨询、售中售后问题跟踪、订单处理;
4、引导顾客购买,熟练推介产品,提高转化率,提高客单价;
5、做好售后服务工作,及时有效处理和解决客户投诉、退换货处理等;
6、通过网络、电话等形式定期回访顾客,增加顾客重复购买,增加和维护忠诚顾客;

任职要求:
1、能熟练的操作电脑,打字速度不低于40字/分钟。
2、熟悉网络购物,熟悉淘宝销售流程,
3、工作积极向上,主动学习能力强,能认真负责的完成公司安排的所有工作 4、为人开朗乐观,心态好亲和力强,有较好的网络语言沟通能力、认真耐心解决客户所有问题
5、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致
6、优秀应届毕业生也可
工作时间:周一至周五早上9:00-12:00,下午13:30-18:00。
周六早上9:00-12:00,下午13:00-16:00.

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罗小姐

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公司地址:
广州天河区天源路5号天河新天地B座1416-1417室  |  

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公司介绍

企业性质
企业规模
1-49人
所属地区
广州 - 天河区
公司介绍
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佰道企业隶属于香港欣泰富集团(中国·大陆)运营子公司,总部位于香港中环黄金商圈,集团公司涉足房地产、金融、矿产、医疗美容、大健康涉外医疗等多个领域,其营销网络遍及、亚太、东南亚、欧美、中东等国和地区国家。
为迎合全球市场经济发展趋势及消费潮流,集团公司以医学美容、涉外医疗、大健康产业三大领域发展调整为二十一世纪的战略核心。 联系我们时,请说明是在百才招聘网看到的,谢谢!

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