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香港粤语接听客服

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广州点动信息科技股份有限公司 投诉该公司 应聘优势分析

广州香港粤语接听客服参考工资

  • 年终奖 奖金提成 全勤奖 岗位津贴 购买社保
  • 不限     全职     3000-4000 元/月(¥)     中技/中专     5人
  • 客户关系管理
  • 广州 - 天河区
  • 2020-09-02

职位描述

香港粤语接听客服

一、岗位职责:
接听香港月费及储值卡客户所有的普通话及粤语呼入话务,在后台操作帮用户查询资料和办理业务,具备英文读写能力

二、任职要求:
1.中专及以上学历,专业、性别不限,
2.普通话听说熟练,年龄在18岁以上。熟悉计算机日常办公软件,中文打字速度30字/分以上。
3.拥有良好的沟通技巧、表达清晰、有耐心与服务意识为客户提供合适的解决方案,有效解决客户问题。
 
三、【工作时间】
工作时间:00:00—24:00 轮班制,一天上班7-8小时,月休6-7天 国家公众假期也按轮班制上班;
 
四、【福利待遇】
平均薪资4500-9000;
活跃的工作氛围:公司不定期举行团队活动;
空调环境、室内办公,无需外出。
购买社保,带薪年假,岗位补贴,交通补贴。
晋升空间:优秀人员培训成为高级电话客户经理提升工资档次;


五、【工作地址】:广州市天河区高唐路333号中国移动南方基地
六、
【面试地点】:广州市天河区广汕一路715号点动星宇创意
【面试时间】:周一至周五:上午10:00--11:00,下午14:00--16:00。

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公司介绍

企业性质
企业规模
1000人以上
所属地区
广州 - 天河区
公司介绍
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广州点动信息科技股份有限公司(Touch Point Information Technology Co.,Ltd.),2015年9月2日起正式在新三板挂牌公开转让!股票代码:833476,股票简称:点动股份。自2005年成立以来一直面向粤港地区的各大中型企业,提供专业的客户关系管理外包服务,也是广东移动常年重要商业合作伙伴。公司定位于以呼叫中心为基础业务,透过客户关系管理为中心点,以数据库营销为手段,专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链,成为专业的客户关系管理服务运营商。
我们拥有座席超过2500个,员工2500余人,公司注册资金1501万元,通过“4PS联络中心国际标准认证”以及“ISO9001资格认证”。
点动一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心:
1. 公司总部位于广州市黄埔大道东,地铁五号线出口附近的天海创意园,仅广州市就拥有总座席数1600个。
2.佛山分公司位于南海区桂城海六路1号银创大厦,拥有座席数1300个。
采用香港管理文化实施内务管理,充分注重员工工作需求,为员工提供活跃的工作气氛和优质的工作环境,定期举办各类员工活动,为新员工免费培训,并为优秀员工提供旅游奖励等。
我们的愿景:成为最强的客户关系管理运营商!
我们的使命:让沟通产生无限价值!
我们的价值观:勤奋负责任;快乐成长;追求卓越
我们的企业精神:我可以做得更好!
欢迎浏览我们的网站:http://www.touchpoint.cn/ 联系我们时,请说明是在百才招聘网看到的,谢谢!

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