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游戏客服专员/客服文员

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广州点升信息技术有限公司 投诉该公司 应聘优势分析

广州游戏客服专员/客服文员参考工资

  • 应届生     实习     2000-3000 元/月(¥)     中技/中专     1人
  • 文员
  • 广州 - 越秀区
  • 2018-04-16

职位描述

1、在线解答玩家问题,及时上报运营部门并跟进处理结果。

2、收集汇总玩家提交的建议,BUG等及时反馈给运营人员。

3、负责处理玩家充值、返利、补偿、福利、奖励、礼包的统计和发放等工作。

4、了解用户需求,关注用户体验,提升游戏玩家满意度。

岗位要求:

1、热爱游戏或者有在线客服工作经验优先考虑。

2、具有较强的服务意识,能够挖掘玩家潜在需求。

3、有较好的沟通技巧,与玩家间的交流保持礼貌、专业。

4、有责任心,需要一定的抗压能力。


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公司介绍

企业性质
企业规模
50-100人
所属地区
广州
公司介绍
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广州点升信息技术有限公司(下称“点升”)是一家致力于互联网及移动广告事业的创新型企业,拥有顶尖的研发、运营及推广团队,自成立以来,持续专注于互联网、移动、广告等多个领域,业务涵盖移动应用产品开发、运营、包装、推广等。
“点升”意为“画龙点睛、如日方升”,通过点升开发、运营以及包装推广的产品,有如画龙点睛,日后都能有大好的发展前景,如日方升。 联系我们时,请说明是在百才招聘网看到的,谢谢!

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